Logiciel capture d'écran:
Détails logiciels:
Version: 4.2
Date de transfert: 13 May 15
Développeur: Viart Ltd
Licence: Shareware
Prix: 249.00 $
Popularité: 116
garder facilement la trace des problèmes des clients et aider à résoudre les
Caractéristiques :.
- Un nombre illimité des départements
- Un nombre illimité de gestionnaires
- Attribuer aux gestionnaires de différents départements
- Réaffecter des billets pour d'autres gestionnaires
- Utilisez des réponses et des signatures de modèle prédéfini
- types et les statuts de billets
- Les icônes d'état
- Trois niveaux de priorité de billets: haute, normale et basse
- Base de connaissances
- ajouter des pièces jointes
- Filtre anti-spam CAPTCHA
- Statistiques
- Gestion des billets
- Les notifications par courriel
- intégré dans le moteur de recherche
- Envoyez des messages aux clients
Exigences :.
- MySQL version 3.22.x ou plus
- PostgreSQL 7.1 ou supérieur
- Pas de base de données connectée ODBC
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