TurnKey SiT! Support Incident Tracker Live CD

TurnKey SiT! Support Incident Tracker Live CD est une distribution open source de Linux qui permet aux utilisateurs de déployer des serveurs dédiés avec le SiT! Logiciel de suivi des incidents. Il est basé sur le système d’exploitation primé Debian GNU / Linux et comprend tous les composants nécessaires.

SiT! Support Incident Tracker est une application open source basée sur le Web qui permet de suivre les contacts, les sites Web, les demandes d'assistance technique, les incidents d'assistance et les contrats d'assistance. Les principales caractéristiques de cet appareil TurnKey incluent le SiT en amont! Prend en charge les configurations de suivi des incidents installées par défaut dans / var / www / sitracker et un correctif qui corrige le & quot; Avertissement sur l'application [512] & quot; bug.

En outre, il dispose d’un serveur de messagerie Postfix pour envoyer des messages électroniques aux utilisateurs, du logiciel phpMyAdmin pour administrer le serveur de base de données MySQL, du support pour les connexions SSL (Secure Sockets Layer) et de divers modules Webmin pour configurer MySQL, Apache. , Postfix et PHP.

Alors que le nom d’utilisateur par défaut des composants phpMyAdmin, Webmin, MySQL et SSH est root, le SiT par défaut! Le nom d'utilisateur du suivi des incidents du support est admin@example.com. Vous pouvez entrer un mot de passe pour le compte root (administrateur système) lors du processus de configuration du premier démarrage.

Il est également indispensable de saisir un nouveau mot de passe pour le compte MySQL "root", ainsi qu'une adresse e-mail valide et un nouveau mot de passe pour le compte SiT! Supporter le compte «admin» du suivi des incidents. En outre, vous pouvez activer les services de concentrateur TurnKey par défaut, tels que la gestion de domaine, la sauvegarde, la migration et le DNS dynamique.

Cette appliance est distribuée sous la forme de deux images ISO Live CD, une pour chacune des architectures prises en charge (32 bits et 64 bits), ainsi que des images virtuelles prêtes à l'emploi pour Xen, OVF, OpenNode, OpenVZ. et technologies de virtualisation OpenStack.

Les images ISO peuvent être utilisées pour installer l’appliance sur un lecteur de disque local, mais aussi pour l’essayer en mode démo. N'oubliez pas de noter les adresses IP et les ports d'accès au SiT! Prise en charge de l'interface de suivi des incidents, du shell Web, des services Webmin, phpMyAdmin, SSH et SFTP.

Nouveautés dans cette version:

• Installez directement l’administrateur à partir du dépôt principal / principal
• Fournir & quot; administrateur & quot; utilisateur similaire à root pour l'accès MySQL à Adminer
• Remplacer MySQL par MariaDB (remplacement MySQL in-situ)
• Version mise à jour du script mysqltuner
• Inclut PHP5.6 (installé à partir de packages.sury.org repos)
• Mise à jour des paramètres par défaut de PHP
• Supprimer phpsh (n'est plus maintenu)
• Remarque: Veuillez vous reporter au journal des modifications de turnkey-core pour connaître les modifications communes à toutes les appliances. Ici, nous ne décrivons que les modifications spécifiques à cette appliance.

Nouveautés dans la version 13.0:

• PHPMyAdmin:
• Configuré pour autoriser les préférences des utilisateurs stockées dans la base de données.
• Spécifié blowfish_secret et la régénération sur firstboot (sécurité).

Nouveautés dans la version 12.1:

• SiTracker:
• Mise à niveau vers la dernière version.
• Suppression du correctif clean_fixed_list (corrigé dans la nouvelle version).
• Ajout de phpsh (shell interactif pour PHP) et php5-cli (génériquement utile).
• Versions du composant source amont: sitracker 3.67p2
• Remarque: Veuillez vous reporter au journal des modifications de turnkey-core pour connaître les modifications communes à toutes les appliances. Ici, nous ne décrivons que les modifications spécifiques à cette appliance.