Revulytic Usage Intelligence, la première solution spécialement conçue pour les logiciels distribués sur les plates-formes Windows, Macintosh et Linux, offre un aperçu approfondi de l'utilisation des applications. Voir quelles fonctionnalités sont utilisées et lesquelles restent ignorées ou non découvertes. Le reporting avancé vous permet de filtrer par propriétés, notamment la région, la version, la plate-forme du système d'exploitation et l'architecture, afin de cibler le développement de votre feuille de route. La messagerie intégrée à l'application ReachOut vous permet de communiquer directement avec les utilisateurs qui envoient des messages contextuels pertinents en fonction des règles que vous définissez afin qu'ils voient le bon message au bon moment.
L'intelligence d'utilisation est facile à implémenter. Commencez en 30 minutes avec l'intégration SDK et les rapports prêts à l'emploi. Vous verrez rapidement les tendances et comprendrez le comportement de l'utilisateur sans personnalisations supplémentaires. Des tableaux de bord faciles à utiliser vous permettent d'explorer les questions difficiles et d'aligner les stratégies de produits et de marketing. Des plans flexibles sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise et peuvent évoluer de centaines à des millions d'installations.
Avec ReachOut, vous pouvez entrer en contact avec les utilisateurs de votre logiciel comme jamais auparavant. Atteignez et éduquez les utilisateurs grâce à des services de messagerie et de sondage intégrés à l'application, entièrement ciblés et axés sur les événements.Créez facilement des messages personnalisés et livrez-les aux utilisateurs sous forme de fenêtres contextuelles HTML, sans ajouter de code à votre application. Obtenez des commentaires des clients en utilisant des sondages basés sur le comportement d'utilisation explicite du logiciel.
Les analyses basées sur les événements vous permettent de suivre et de générer des rapports de manière anonyme sur l'utilisation des logiciels. Les événements de base fonctionnent dès la sortie de la boîte et les événements avancés fournissent des rapports approfondis, un filtrage du nombre d'événements sur toutes les propriétés et une analyse de la segmentation grâce aux rapports des clients.
L'adoption des nouvelles fonctionnalités, de l'engagement et de l'attrition tout au long de l'expérience produit de vos clients. Découvrez comment les nouvelles versions impactent l'utilisation et la rétention, puis élaborez des campagnes marketing et des messages sur les produits pour optimiser l'expérience.
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