milliers de support des utilisateurs finaux sans avoir à quitter votre bureau, en utilisant un logiciel de support à distance.
Support à distance DameWare (DRS) vous permet de gérer les serveurs, les ordinateurs portables et les ordinateurs portables à distance de sorte que vous pouvez soutenir rapidement les utilisateurs finaux. Support à distance DameWare comprend bureau télécommande et la capacité à effectuer des tâches de Windows administration à distance dès le support à distance DameWare console!
DRS comprend le logiciel de contrôle à distance primé, Mini Remote Control pour Windows, Mac OS X, et Linux. Il comprend également DameWare mobile pour supporter les ordinateurs Windows à partir d'appareils iPad ou iPhone.
DameWare prestations de soutien à distance
- 1.000 s de soutien des utilisateurs finaux des utilisateurs sans avoir à quitter votre bureau
- Gagnez du temps en remplissant des tâches d'administration à distance de Windows
- Résoudre rapidement les problèmes en utilisant la télécommande
- Prix par-admin à la place de l'ordinateur par gérés, le rendant facile à permettre
DameWare Remote Support Principales caractéristiques
- Redémarrer à distance les serveurs et les ordinateurs portables
- Démarrer et arrêter les services Windows
- Effacer et consulter journaux d'événements Windows
- Copiez et supprimer des fichiers sur des ordinateurs distants
- Gérer plusieurs domaines Active Directory
- Politiques Modifier le groupe
- Gérer les objets Active Directory comme les utilisateurs, les groupes de sécurité, et des unités d'organisation
- Prenez le contrôle total de l'ordinateur de l'utilisateur final en un seul clic
- Discuter avec l'utilisateur final que vous résoudre les problèmes
- Prendre des captures d'écran d'ordinateurs de bureau à distance
- Installation automatique d'agents que vous en avez besoin
- Logiciel de support à distance qui est facile à utiliser
Limites :
essai de 14 jours
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