Ceci est une démonstration interactive portable qui simule étroitement l'interface utilisateur et les fonctionnalités d'une solution réelle. Installe à votre menu Démarrer et comprend un script de présentateur. Résumé du scénario: Construire des processus efficaces de règlement des plaintes de la clientèle demeure une priorité pour de nombreuses entreprises.
départements de gestion des plaintes très réussi non seulement de résoudre avec succès les plaintes, mais utilisent également les évaluations et les informations recueillies pour améliorer les processus et de proposer des initiatives stratégiques. Avec une solution de gestion de la résolution de service basé sur Microsoft Office System, les entreprises peuvent mieux répondre aux besoins complexes de leurs clients.
Exigences :
Windows XP
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