VisionProject

VisionProject application est un outil de suivi des problèmes et de collaboration de projet basé sur le Web conçu pour rendre vos projets plus efficace et rentable.
Avec le module de bureau / d'aide Centre d'assistance, vous pouvez également donner à vos clients supportent 24/7

Caractéristiques :.

• Création de tâches , rapports de bugs, demande de fonctionnalité, les demandes de soutien, etc. est toujours en un seul clic.
• Les fonctionnalités de recherche puissantes ainsi que des filtres d'émission vous donne les outils nécessaires pour trouver des questions spécifiques et de travailler avec des listes d'émission.
• Voir, modifier, en vrac mise à jour / multi-edit, trier, regrouper et d'exportation d'une manière plus intuitive!
• suivre tous vos changements d'émission, les versions quand un bug a été découvert et fixes ainsi que le travail connecté contre vos questions.
• L'intégration étroite entre votre boîte de réception et vos projets. Non seulement vous obtenez notifications, vous pouvez également mettre à jour et de créer de nouveaux billets directement à partir de votre e-mail et également envoyer périodiquement des listes d'émission.
• versions du Plan, assigner questions aux versions, créer des builds, consulter et modifier des diagrammes de brûlures-bas et obtenir des notes de sortie créés automatiquement.
• magasin tous les types de documents dans VisionProject. Créer HTML et directement des fichiers texte avec une interface WYSIWYG.
• Laissez le workflow décider qui doit être le propriétaire lorsque la question est dans un état spécifique. Le flux de travail peut bien sûr être remplacée par les utilisateurs.
• Changement logo, personnaliser les champs d'émission, les types d'émission, les statuts, les sévérités, priorités, etc.
• VisionProject vous donne tous les outils dont vous aurez besoin pour votre équipe à collaborer efficacement.
• Ne manquez jamais un courriel de soutien encore!
• Avec l'intégration de code source, vous pouvez afficher les commits qui a été fait pour chaque questions.
• Le centre de soutien fonctionne comme un portail pour tous vos clients et utilisateurs finaux.

Ce qui est nouveau dans cette version:

• Base de connaissances disponibles dans l'onglet séparé
• Les champs personnalisés sur projet
• Plus d'options d'autorisation sur les journaux de travail
• moteur de règle - pour la création de règles de traitement pour les questions
• Amélioration des notifications par email avec des attributs supplémentaires
• Amélioration de l'appui de navigateur (Chrome, Safari, Opera)
• Calendrier niveau de compte
• Possibilité de créer des liens HTTP externes (placé dans le panneau général)

Quoi de neuf dans la version 7.0:

• Amélioration de la Timeline avec l'édition et de la capacité de filtrage pour la planification des ressources
• Lors de l'affichage d'un numéro de type, il peut maintenant être configuré pour afficher le nom et pas seulement une icône
• améliorations de l'interface
• Recherche améliorations
• Documents / fichiers sur un utilisateur
• Questions directement sur un utilisateur

Utilisateurs
• Export / import
• CC-champs doivent être stockés à l'émission
• Batch & quot; Répondre à & quot ;, correspondant dire envoyer la même réponse pour les questions de soutien multiples
• Rapport améliorations
• module Chat
• Documents sur les contrats
• Possibilité de publier le calendrier de projet au format iCalendar

Ce qui est nouveau dans la version 6.4:

• Gestion d'émission:
• Conseil de planification
• Possibilité de spécifier un groupe comme un & quot; propriétaire d'émission & quot;

Liens
• question devrait être affichés directement dans les listes d'émission

Gestion
• Document
• Possibilité de faire un document en lecture seule
• Gestion de l'entreprise
• Les entreprises d'exportation
• Gestion de projet:
• Budget sur le projet et la version
• Résumé du projet - filtre sur la catégorie de projet et de l'entreprise
• Divers:
• ET / OU recherches
• Mise à niveau vers Ext JS 3.2
• Amélioration des rapports, des diagrammes et des paramètres
• Possibilité de faire un Forum en lecture seule

Ce qui est nouveau dans la version 4.1:

• Les caractéristiques les plus notables dans le présent communiqué sont la possibilité d'ajouter questions directement à partir de la table de concertation, un & quot; & quot Image viewer ;, & quot; & quot formes simples et une ;, & quot; & quot Derniers numéros; panneau.

Limitations :

• 20 jours d'essai gratuit