Asterisk Phone Agent (APA) est une application Computer Telephony Integration (CTI) qui intègre avec votre Asterisk PBX et vous permet d'effectuer diverses opérations téléphoniques à partir de votre PC.
Liste de contacts
Faire des appels facilement en utilisant une liste de contacts personnalisable qui est affiché sur l'écran de votre PC. Maintenant, vous pouvez trouver les contacts nécessaires en peu de temps.
notification d'appel
Lorsque vous recevez un appel, les informations sur l'appelant est automatiquement affiché sur votre moniteur à condition que l'appelant est enregistré dans la liste de contacts. Sinon, vous pouvez ajouter un nouveau contact en un seul clic.
la synchronisation des listes de contact
Listes de contacts sont synchronisés à partir du serveur installé sur votre réseau. Plusieurs utilisateurs peuvent partager des listes de contacts communs.
Les appels sortants
Vous pouvez faire des appels directement à partir de Asterisk Phone Agent. Pour un appel à provenir de votre PBX Asterisk, d'abord appeler votre téléphone, puis répondez au numéro composé.
Historique des appels
Vous pouvez afficher l'historique des appels entrants et sortants. Entre autres choses, vous pouvez vérifier la date et l'heure, la durée et la destination de chaque appel.
contrôle d'appel
Chaque fois qu'une conversation commence, boutons de commande sont automatiquement affichées sur votre moniteur de PC pour diverses fonctions téléphoniques, telles que le transfert d'un appel, la tenue d'un appel, et de faire une conférence téléphonique.
Centre d'appel
APA demande l'URL du serveur et ouvre cette URL dans votre navigateur. L'URL est basée sur l'identification de l'appelant reçu, le numéro de téléphone de l'appelant et le numéro de téléphone de l'utilisateur. . L'URL peut être ouverte sur un appel entrant, ou après l'appel a été répondu
Exigences :
.NET Framework 3.5
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