CiviCRM

CiviCRM est un contact puissant, la collecte de fonds et le système eCRM qui vous permet d'enregistrer et de gérer des informations sur vos différents constituants, y compris les bénévoles, les militants, les donateurs, les employés, les clients, les fournisseurs, etc. Suivi et exécuter des dons, des transactions, des conversations, des événements ou tout autre type de correspondance avec chaque constituant et rangez tout en un, facilement accessible et la source gérable. & nbsp;
CiviCRM peut être installé comme une extension de la Drupal populaire et Joomla! CMSs, mais aussi comme une application autonome

Caractéristiques :.

• Segmentation Tools. Utilisez des groupes, des balises simples et interrogeables, et / ou relations avec les constituants du segment.
• configurabilité extensive. CiviCRM est hautement configurable, vous permettant, dans la plupart des cas, de le configurer pour travailler avec vos processus d'affaires existants. emplacements illimités, adresses, numéros de téléphone, e-mails et les champs de données personnalisés permettent besoins les plus uniques à respecter.
• Internationalisation & localisation. CiviCRM peut stocker des données CRM dans de nombreux formats localisées et prend en charge la plupart des langues, y compris actuellement le portugais brésilien, allemand, polonais et espagnol.
• Contacts. données communes de magasins à but non lucratif de contact (individus, organisations et ménages) qui prennent en charge la gestion des donateurs, la gestion des cas, les listes électorales, et les applications de défense.
• Relations. Comprendre les relations entre deux contacts avec la norme (bénévole, employeur, chef de ménage) relations ou créer vos propres types de relations personnalisées uniques.
• Activités. activités d'enregistrement standard (appel téléphonique, réunion, email) pour tout contact ou créer vos propres activités personnalisées qui répondent à vos besoins. logiciel externe peut utiliser l'Application Programming Interface CiviCRM (API) pour enregistrer les activités avec tout contact, fournissant un référentiel central complet des informations CRM.
• Groupes intelligents. Créer des groupes intelligents basés sur les critères de recherche ou créer des groupes standard qui sont tout simplement des listes de contacts. L'appartenance à un groupe intelligent change automatiquement en fonction des résultats de la recherche de ce moment-là.
• Custom Data. Créer des champs de données personnalisés illimités dans pratiquement tous les formats, y compris les boutons radio, menus déroulants, etc. Tous les champs personnalisés sont consultables et peuvent définir un groupe intelligent.
• Soutenir les organisations et réseaux multi-sites. stocker des données de manière centralisée à travers de multiples organisations ou des sites Web.
• Importer et exporter Fonctionnalité avec De-duperie. fonctionnalité d'importation cartes intelligemment champs CiviCRM aux données et aux contrôles de doublons importés en fonction de critères définis par l'utilisateur.
• Autorisations. Avec l'intégration Drupal, l'accès à certains groupes de contacts peut être limité à des utilisateurs spécifiques, offrant un moyen de bénévoles pour gérer de petites portions d'une plus grande base de données CiviCRM.
• Intégration du site. CiviCRM est intégré à la fois avec Drupal et Joomla / Mambo. inscriptions sur le site Web deviennent automatiquement des enregistrements CiviCRM et les individus peuvent maintenir leur propre record du CRM. Offrandes comme CivicSpace 0.8.2 intègrent des explosions e-mail, événement, bénévole et la fonctionnalité de requête auprès de CiviCRM.
• Application Programming Interface (API). CiviCRM offre une API entièrement documentée exposer toutes les fonctionnalités majeure. Par exemple, vous pouvez rechercher la base de données, enregistrer les interactions avec les mandants, créer ou mettre à jour les coordonnées, etc. Cela permet CiviCRM d'être réaliste un dépôt central de l'information CRM de pratiquement tout à but non lucratif.

Exigences :

• Apache 1.3 +
• PHP 5.2 +
• MySQL 5.0.x +
• Drupal 5.x (facultatif)
• Joomla 1.0.14 (facultatif)