Ticketsystem Ticker

Le programme "Ticker" permet d'organiser les incidents de service au sein de toute entreprise. Vous avez seulement besoin d'insérer vos clients et vos cas particuliers, après cela, vous êtes en mesure de travailler avec le programme. Les clients et les employés sont informés par e-mail de l'état actuel de l'incident.

Le ticker permet d'organiser le travail du service desk. La base de données par défaut est MSAccess, d'autres bases de données SQL peuvent aussi être utilisées, comme MySQL. Sortie de listes en tant que fichiers * .pdf