L'industrie informatique appelle Customer Relationship Management. Nous appelons cela se concentrant sur ce qui est vraiment important. PMA ServiceCenter est un peu coûteux, facile à utiliser programme qui fournit les capacités de petites entreprises de services de taille moyenne ont besoin pour gérer leur plus grand atout - leurs clients - de façon plus efficace et plus rentable. Utilisez-le pour: 1. Maintenir une base de données d'information à la clientèle 2. Maintenir une liste des équipements / propriété pour chaque client 3. Maintenir une histoire de service pour chaque client 4. service de planification appelle 5. Créez simple-page ou contrats multi-pages complexes 6 . Gardez une trace de ce qui doit être fait 7. Imprimer les étiquettes d'expédition et des lettres de formulaire pré-adressé 8. créer et imprimer une variété de documents de traitement de texte 9. Créer et ordres de travail d'impression (nouvelle fonctionnalité de la version 2.000) 10. rapidement et facilement trouver de l'information à la clientèle nécessaire 11. Analyser les données collectées sur vos clients Le programme est une conception state-of-the-art en utilisant le Microsoft .NET Framework qui servira de base de la prochaine génération de sites Web d'Internet et des applications de bureau Windows . Il ne fonctionne que sur Windows XP, 2000, ou les prochaines versions de Windows et est écrit en C # - récent langage de programmation de Microsoft. PMA ServiceCenter compose de trois modules distincts, dont chacun fonctionne comme un programme de travail séparé: le module ServiceCenter Le module ServiceCenter est le "travail" partie du programme où vous maintenez votre listes de clients, de l'équipement / des listes de propriétés, les histoires de services, le calendrier les appels de service, créer des contrats pour des clients spécifiques, maintenir une liste à faire, et de créer des ordres de travail. le module de messagerie Le module Mail est où vous imprimez des étiquettes de publipostage, de créer et d'imprimer pré-adressée des lettres, et de créer et d'imprimer les différents documents de traitement de texte nécessaires à votre entreprise. le module de service Le module utilitaire est la partie de l'entretien général du programme où vous effectuez des opérations de maintenance de base de données, créer des contrats pré-définis, et effectuer d'autres fonctions de soutien du programme
Limitations :.
10 dossiers-clients essai
Commentaires non trouvées