Get Webbiscuits Helpdesk à la clientèle pour votre solution rapide, efficace et à faible coût à fournir un excellent service client.
Vous ne avez plus besoin de se appuyer sur le système de support de téléphone coûteux et pouvoir de l'homme d'assister à vos clients. Mettre en place un système helpdesk de billetterie en ligne sur votre site afin que vos clients peuvent désormais afficher leurs questions qui requièrent votre attention.
Client Helpdesk fournit 24/7 service à la clientèle en ligne sur votre site web pour votre entreprise.
Tout ce que vous devez faire est de vous connecter, voir de nouveaux billets entrants et y répondre. Il est encore plus important que vous êtes en mesure de retracer tous les messages de communication pour l'avenir de suivi ou transmettre aux autres membres du personnel de soutien.
Caractéristiques clés pris en charge:
Easy-to-Use Management;
User Support / Agent & Département;
Formulaire de Helpdesk avec les champs complets;
Voir & Répondre tickets de support;
Soutien message préenregistré pour accélérer la réponse;
Personnalisable Helpdesk champs de formulaire;
Intégrer avec le module FAQ de soutien;
Anti-Spam Avec Image de vérification;
Limites :
10 entrées d'enregistrement limiter
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