CRMatrix-Office est un système logiciel de gestion de la relation client modulaire qui contient la base de données de profil de la clientèle, la gestion des processus et des capacités de messagerie intelligents dans une zone [secteur]. La capacité de personnalisation CRMatrix pour les besoins d'affaires et les caractéristiques des clients ainsi que la flexibilité de la base de données, forment une solution sans précédent qui permet une gestion intelligente des clients d'affaires dans le but de maximiser la fidélité des clients.
En utilisant le système CRMatrix chaque entreprise ou organisation peut interagir avec ses clients à travers plusieurs types de solutions de médias. CRMatrix est le seul système logiciel en coordonnant et en intégrant tous les canaux de médias possibles pour une interface unique, avec des messages e-mail par le biais de messages SMS, fax, la production d'étiquettes pour diffusion directe et de radiodiffusion des messages vocaux à l'aide de capacités d'analyse avancées, et les données avancées de traitement sur . la base de données existante
requise :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / Vista p>
Limites :
200-clients essai
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