90 Jour Démo gratuite. (Limitée événement: Obtenez compte 1 an gratuitement lorsque vous vous inscrivez avant le 12/31/2010.) TouchMyPC vous fournit des capacités de support à distance en direct d'accéder et de contrôler les ordinateurs des clients distants. TouchMyPC a fonctionnalités suivantes. Partage de bureau à distance: les ordinateurs de bureau de visualiser et de contrôler à distance les clients en temps réel. Partagez votre bureau ou inviter les autres à partager des postes distants. Avec l'autorisation du client, prendre le contrôle de la souris et le clavier sur l'ordinateur distant pour résoudre rapidement les problèmes de configuration ou de la démonstration de solutions. Multi-session: Créez jusqu'à 10 (3 pour la démo) sessions de support à distance pour soutenir simultanément plusieurs clients à la fois. Facile File Transfer: transférer facilement des fichiers et des dossiers entre l'ordinateur distant et le vôtre. Il suffit de taper Ctrl + C et Ctrl + V pour transférer des fichiers dans les deux sens. Utilisez la fonctionnalité glisser-déplacer pour transférer des fichiers et dossiers de votre ordinateur à l'ordinateur distant. Reconnexion automatique / reconnexion automatique en mode sans échec: reconnecter automatiquement et reprendre la session de support après le redémarrage soit en mode normal ou sécuritaire. Chat texte: Dialoguez avec votre client en temps réel. Où les variations ou des accents parole peuvent être un problème, clavardage assure une communication réussie. Outils d'annotation: communiquer visuellement avec vos clients à l'aide d'un "pointeur laser" virtuel et des outils de dessin. Les clients peuvent également dessiner, cercle, et marquer les zones où ils ont besoin d'aide. Multi-écrans Support: Voir des postes distants lorsque votre client utilise plusieurs moniteurs. Recovery Session: Continuer une session de support distant connecté, même si il ya une interruption du réseau court. Votre session TouchMyPC reprendra automatiquement après la connexion Internet est rétablie. Inviter des agents supplémentaires ou session de transfert: Invitez d'autres agents de collaborer sur des questions d'optimiser la performance du service. Transférer la session à un autre agent pour accomplir une résolution d'un appel. Centre de gestion: Un gestionnaire peut effectuer des actions administratives dans le centre de gestion. Un gestionnaire peut modifier les informations de l'agent, d'ajouter ou de supprimer des agents agents. Systèmes d'exploitation supportés: Windows 2000 ou plus tard. Navigateur Internet: Internet Explorer 6 ou supérieur, FireFox 3.6.3 ou tard, Chrome 4.1 ou version ultérieure, Safari 4.0.5 ou ultérieur, Opera 10.51 ou tard. Après la période d'essai, votre abonnement mensuel sera de 50.00 USD. Les abonnements peuvent être annulées à tout moment
Quoi de neuf dans cette version:.
La version 6.0 prend en charge la reconnexion automatique en mode sans échec, envoyer Ctrl + Alt + Del <. / p>
Limitations :
de 90 jours, 3 sessions simultanées limitent
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