SoloRecord est la nouvelle génération de logiciels d'enregistrement d'appel, conçus pour fonctionner avec les systèmes téléphoniques VoIP (Voice over Internet). SoloRecord combine trois des fonctionnalités les plus recherchées: enregistrement d'appel, rejet d'appel et pop d'écran.
L'enregistrement des appels peut être utile pour vérifier l'exactitude des transactions commerciales et financières, résoudre les litiges pour le service client, mener des entretiens ou simplement améliorer la manière et la performance du téléphone.
En utilisant l'identifiant de l'appelant, SoloRecord recherche l'appelant dans les contacts Microsoft Outlook ou lance des applications personnalisées pour rechercher sur le Web ou dans la base de données de votre entreprise. Si l'appelant est trouvé, l'information apparaît à l'écran, ce qui augmente votre efficacité.
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