Logiciel capture d'écran:
Détails logiciels:
Version: 3.0
Date de transfert: 1 Nov 15
Développeur: e-Warehouse
Licence: Shareware
Prix: 1464.00 $
Popularité: 4
Taille: 33051 Kb
Cette application helpdesk basée sur le Web élimine les goulets d'étranglement de communication. Les appels peuvent être enregistrés par téléphone ou par e-mail et vos clients sont envoyés e-mails automatisés pour les mettre à jour sur la progression de leur problème. . Les autres caractéristiques comprennent une base de connaissances personnalisable intégré, l'augmentation immédiate des appels à l'ingénieur le plus pertinent, la création de SLA et leur affectation à des actifs individuels ainsi que des organisations
Exigences :
de Windows 2000, SQL Server Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services
Limites :
essai de 30 jours
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