Réseau Incident Tracker est un outil de soutien pour les ingénieurs réseau. Il est composé de suivi des incidents ainsi que des outils de dépannage communs. Il est conçu pour optimiser la prestation de soutien et de tirer parti des milliers d'heures de soutien précieux. L'outil permet de suivre la résolution des problèmes pour les cas de soutien.
Les outils de support de réseau comprennent Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing et Skype. En outre, il est une calculatrice de sous-réseau, Internet Throughput Test et TCP / UDP référence de port. Les outils spécifiques de Cisco comprennent le téléchargement IOS, TAC service Demandeur et de fin de vente (EoS) référence. Il élimine la frustration avec le saut entre les pages Web et les commandes se souvenir.
Avoir le tracker disponible pour le document cause et la résolution des problèmes de réseau. Résumer et analyser les informations de résolution des problèmes pertinents pour consultation ultérieure. Diminuer le temps passé sur les questions de soutien et d'optimiser la conception du réseau
Ce qui est nouveau dans cette version:.
Version 2.0 mises à jour toutes les applications fournies avec le logiciel et optimise install
Exigences :.
Excel 2010, 2013
Limites :
< p> fonctionnalité limitée
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