Client habituellement une demande même question encore et encore. Transformez cette tâche frustrante à l'avantage de votre magasin avec le produit question. Au lieu de répondre encore et encore des questions, vous pouvez créer votre propre base de produits de la connaissance. Questions du produit seront sauver d'innombrables heures passées sur le support client répondant mêmes questions. Déjà répondu à des questions et réponses produits aidera à augmenter la chance de convertir vos visiteurs en clients.
Un panorama des questions est un bien meilleur pari d'une perspective indifférent. Les questions sont un signe que non seulement ils ont un certain intérêt dans votre produit, mais aussi qu'ils ont besoin de l'assurance que le produit peut répondre à leurs besoins. Encouragez vos visiteurs de site Web Magento d'interagir avec vous et en savoir plus sur votre produit.
Les visiteurs de votre site peuvent poser des questions directement sur la page du produit. L'administrateur du magasin examine la question et y répond. La question et la réponse apparaissent ensemble sur la même page. Cela ajoute de la valeur à votre boutique en ligne Magento, que le contenu est entraîné par les clients, et pas seulement par vous. En outre, ces Q & A (questions et réponses) garderont la page du produit relativement frais, servir comme un aimant pour le trafic de moteur de recherche et rendre plus facile pour d'autres perspectives pour rendre une décision favorable sur le produit.
Engager vos clients en conversation permettra d'augmenter votre compréhension de vos préoccupations de nos clients.
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