Live Support Chat Tool

eAssistance Pro est un outil de discussion basé sur le Web et disponible dans deux types de consoles d'opérateur, à savoir la console d'opérateur Web et la console d'opérateur autonome. En fait, vous pouvez facilement intégrer eAssistance Pro à n'importe quel site Web. Il vous suffit de copier un bloc de code HTML et de le coller dans le code source de votre site Web. Vous pouvez accéder à la console de l'opérateur Web à l'aide de n'importe quel navigateur Web comme Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari et Google Chrome. La console Operator autonome est équipée de fonctions de discussion avancées et doit être installée sur un système utilisé par l'opérateur. Le logiciel effectue un suivi des visiteurs à l'aide duquel l'opérateur peut suivre les détails des visiteurs tels que l'historique de navigation, le pays, le navigateur, les pages visitées, etc. Il est également intégré avec la fonction de géolocalisation. l'emplacement géographique du visiteur, son adresse IP, son code postal, sa région, etc. Il permet également de changer la taille de la police, la couleur et le style des messages de discussion entre l'opérateur et le visiteur. Il aide les opérateurs à envoyer une réponse précise aux requêtes des visiteurs avec un correcteur orthographique automatique et des messages de bienvenue intégrés.Le logiciel Live Support Chat vous offre une solution idéale pour discuter avec plusieurs visiteurs tout en profitant de la souplesse nécessaire pour interagir avec vos éventuels clients n'importe où. En outre, le logiciel prend en charge plusieurs langues afin de fournir un soutien aux utilisateurs de différents pays. Le logiciel est également disponible en version d'essai et on peut l'utiliser pour une période limitée de 15 jours. En fait, la version d'essai vous permet simplement d'ajouter seulement un opérateur et un département de votre organisation dans la console de l'opérateur. Par conséquent, achetez la version complète du logiciel pour ajouter plusieurs opérateurs et départements dans la console de l'opérateur.