esHelpDesk Pro est stand-un seul logiciel de support technique pour les petits et une entreprise à domicile, il peut être utilisé ou sur un réseau. Il vous permettra de suivre vos appels au support technique ainsi que la priorité jeu d'appel, question RAM? S et billets facture de réparation. Vous pouvez également afficher Tous les billets ouverts et fermés, regardez les billets par l'employé et voir combien de temps qu'il faut pour fermer un ticket et plus encore. esHelpDesk Pro peut aussi pousser que vous l'utilisez, car vous pouvez également ajouter des solutions à la base de la base de données manuellement ou via la résolution de vos commandes de billets ouverts. Et pour vous commencer esHelpDesk est livré avec 100 solutions dans la base de connaissances pour Windows 9x, 2000 et XP ainsi que Word, Excel, Outlook et Internet Explorer questions. esHelpDesk Pro est également livré avec 6 rapports
Exigences :.
Windows 95/98 / NT / 2000
Limites :
essai de 30 jours
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