Soutenez des milliers d'utilisateurs sans avoir à quitter votre bureau en utilisant un logiciel de support à distance.
L'assistance à distance DameWare (DRS) vous permet de gérer à distance les serveurs, ordinateurs portables et ordinateurs portables afin de pouvoir prendre en charge rapidement les utilisateurs finaux. DameWare Remote Support inclut le contrôle à distance du bureau et la possibilité d'effectuer des tâches d'administration Windows à distance directement depuis la console de support à distance de DameWare!
DRS inclut le logiciel de contrôle à distance primé, Mini Remote Control pour Windows, Mac OS X et Linux. Il inclut également DameWare Mobile pour la prise en charge des ordinateurs Windows à partir d'appareils iPad ou iPhone.
Principales fonctionnalités de la clé de support à distance DameWare
- Redémarrez à distance les serveurs et les ordinateurs portables
- Démarrer et arrêter les services Windows
- Effacer et afficher les journaux d'événements Windows
- Copier et supprimer des fichiers sur des ordinateurs distants
- Gérer plusieurs domaines Active Directory
- Modifier les stratégies de groupe
- Gérer les objets Active Directory comme les utilisateurs, les groupes de sécurité et les unités d'organisation
- Prenez le contrôle total du bureau de l'utilisateur final en un clic
- Discutez avec l'utilisateur final lorsque vous résolvez des problèmes
- Prenez des captures d'écran de postes de travail distants
- Installer automatiquement les agents selon vos besoins
- Un logiciel de support à distance facile à utiliser
Avantages du support à distance DameWare
- Supporte des milliers d'utilisateurs finaux sans avoir à quitter votre bureau
- Gagnez du temps en exécutant à distance des tâches d'administration Windows
- Résoudre rapidement les problèmes à l'aide de la télécommande
- Prix par administrateur plutôt que par ordinateur géré, ce qui en facilite l'achat!
Un logiciel complet facile à utiliser pour les administrateurs système et les professionnels du support technique.
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