Chalk

Une clientèle fidèle est indispensable à l'existence et à la croissance d'une entreprise. Sans stratagèmes coûteux de marketing, des ordres de répétition et le bouche-à-bouche des clients existants ajouter aux revenus. Plus important encore, les entreprises ont le devoir de fournir des services aux clients, car ils ont déjà payé pour le produit. Les clients mécontents sont susceptibles d'avertir les autres de rester loin de la Société. Les statistiques montrent: L'entreprise passe en moyenne six fois plus pour attirer de nouveaux clients qu'elle ne le fait de garder les anciens. Les entreprises utilisent la craie à résoudre rapidement les problèmes et dépasser les attentes de leurs clients quand les choses vont mal. Avec l'analyse de l'émission, entreprises prennent de grande envergure des actions correctives. Principales caractéristiques: Rapport d'analyse des causes profondes capture, la cause fondamentale de mesures correctives, de confinement provisoire, à action corrective permanente et prévenir la récidive pour chaque émission. Impact financier capture réclamation client et de règlement pour chaque émission. Niveaux d'escalade configurables. Niveau 1, 2 et 3. Envoyer notifications vont augmenter automatiquement Questions ouvertes tous les jours à l'heure spécifiée

Limitations :.

30 jours / 30 utilisation