Advanced Contact Manager est une solution de gestion de contacts simple pour vos équipes de vente et de soutien technique pour garder une trace de vos clients, les questions ouvertes et appeler et de l'histoire de contact. Advanced Contact Manager peut aider votre équipe à traiter tous les appels entrants et sortants, de suivre l'histoire de contacts avec les clients et de surveiller les performances de chacun dans les principales caractéristiques team.Advanced Gestionnaire de contacts: gère les clients, des catégories, des produits et services et les utilisateurs; gère les appels entrants et sortants; conserve l'histoire pour chaque appel, le client, l'émission et l'utilisateur; a des rapports détaillés et sommaires; fonctionne ultra-rapide dans un environnement multi-utilisateur
Quoi de neuf dans cette version:.
- Affectation d'appel par défaut;
- Historique des appels pour chaque utilisateur et client;
- Multi-utilisateur;
- Gère les clients, des catégories, des produits et services;
- Gère les appels entrants et sortants;
- La catégorie d'appel, le statut, la priorité et le type;
- Des rapports détaillés et sommaires;
Limites :
essai de 30 jours
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