Citrus Dispatch Center est un programme de répartition des services - Lorsqu'une demande de service est reçue, le répartiteur crée un bordereau de service. Lorsqu'un technicien appelle le répartiteur, un bordereau de service lui est attribué par le tableau de répartition.
Le bordereau de service est défini sur l'un des états de numéro.
Le statut de glissement gère la demande de service du début à la fin.
Les routines pour accomplir ceci sont:
Créer un bordereau de service
Gérer les feuillets de service
Finaliser les feuillets de service
La tâche de bordereau de service est effectuée par des employés ou des sous-traitants, appelés affectations.
Les routines associées aux affectations sont les suivantes:
Créer des affectations,
Localisez toutes les affectations.
Une routine supplémentaire existe pour créer une liste de services que vous fournissez. Cette liste peut déjà exister si vous utilisez une autre application Citrusware telle que Citrus Invoicer.
Limitations :
Évaluation de 30 jours
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