Magento Help Desk est un élément essentiel et doit avoir une extension pour chaque magasin Magento, qui vous permet de fournir un service de soins à la clientèle complète et excellente participation de soutien. Permet à chaque client de soumettre la demande de soutien de la manière la plus appropriée. Helpdesk est une solution professionnelle pour les questions et de soutien de gestion de la demande pour toute entreprise de commerce électronique basé sur Magento plateforme e-commerce. Accepter les billets par courriel, formulaire de contact ou d'une page de compte client 24 heures par jour et 7 jours par semaine. Avec Helpmate vous pouvez facilement relier des billets avec des ordres correspondant afin de rendre le processus de soutien plus efficace. Notre extension de bureau Magento aide aidera vos clients à résoudre leurs problèmes et de les transformer en leur satisfaction, d'améliorer leur expérience de l'utilisateur et de les convertir en clients fidèles
Ce qui est nouveau dans cette version:.
compatible avec tous les correctifs de sécurité.
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