CTI for MS-CRM Integration

CTI pour MS CRM Intégration propose une interface flexible et conviviale entre le TAPI central téléphonique (PBX) ou Microsoft Lync et l'application MS-CRM, pour accélérer l'accès des utilisateurs / opérateurs à l'information de l'entreprise.

Appels entrants:
Affichage d'enregistrement automatique (prospect, compte et le contact) de l'appelant, ou la création automatique d'une nouvelle activité associée au nombre, si l'on manque dans MS-CRM.

Appels sortants:
Donne la possibilité d'atteindre directement le correspondant via l'interface MS-CRM, ou throught la CTI pour la fonction de recherche MS CRM Intégration

Limites :.

essai de 30 jours