queXS

queXS est un logiciel basé sur le Web plate-forme indépendante, libre et open source écrit en PHP et conçu à partir du sol pour agir comme un CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) système qui intègre bien avec le Asterisk, queXML et LimeSurvey applications.

Les principales caractéristiques comprennent la possibilité de créer facilement des rendez-vous avec des calculs automatiques de fuseau horaire, les quotas fixés avec auto-priorisation, la collecte de données à l'aide de l'outil logiciel d'enquête de LimeSurvey puissante, générer des questionnaires PDF en utilisant queXML, l'importation des informations d'échantillon à partir de fichiers CSV, et la capacité à gérer plusieurs numéros de téléphone.

En outre, l'application peut stocker cas les résultats dans le format de définition standard AAPOR, des exportations des questionnaires au format PDF queXML, Quex, ainsi que pour faire fonctionner les centres de recherche téléphoniques sortants. Pour faire fonctionner sur le côté client, vous seulement un navigateur Web pris en charge et un client VoIP.

Afin de gérer les affaires dans un ordinateur système d'interview téléphonique assistée (CATI), queXS utilise un modèle «appel résultat», au lieu du modèle outdate "cas de résultat». Utilisation finale et temporaire AAPOR (Association américaine pour la recherche publique) Avis codes, l'opérateur peut enregistrer le résultat de chaque appel. Ensuite, l'application choisir automatiquement la meilleure façon de fonctionner sur un cas, en fonction des résultats des appels précédents.

L'application a été conçue pour soutenir le langage de programmation côté serveur PHP 5 ou plus, ainsi que le moteur de base de données primé MySQL 5 ou plus tard. queXS est une application web indépendant OS qui prend en charge toutes les distributions GNU / Linux, diverses saveurs BSD, ainsi que Microsoft Windows, Mac OS X et Solaris systèmes d'exploitation. Les deux plates-formes matérielles 32 bits et 64 bits sont pris en charge à ce moment.

queXS & rsquo; l'interface basée sur le Web a été testé avec succès avec tous les navigateurs Web traditionnels sur tous les systèmes d'exploitation mentionnés ci-dessus. Cependant, nous vous suggérons fortement de l'utiliser avec soit Mozilla Firefox ou Google Chrome / Chromium

Ce qui est nouveau dans cette version:.

• queXS supporte maintenant des intervalles de temps pour les cas. Cela permet des intervalles de temps à définir, et l'appel planificateur fera en sorte que les cas sont attribués à être appelé aussi sur tous les intervalles de temps. le tri du système a été amélioré pour travailler sur un questionnaire par la base de questionnaire qui réduit les temps d'arrêt pour les enquêteurs tandis que les types de système. Le fuseau horaire par défaut est maintenant défini dans le menu d'administration au lieu de partir du fichier de configuration.
• De nombreux bugs ont été corrigés, y compris les achèvements de quotas maintenant affichant plus de 100%, et l'intégration de VoIP travail correctement dans Asterisk 11.
• Les traductions ont également été mis à jour de Launchpad - Nous vous remercions de vos contributions, en particulier pour la traduction russe complète
.

Ce qui est nouveau dans la version 1.13.1:

• queXS supporte maintenant des intervalles de temps pour les cas. Cela permet des intervalles de temps à définir, et l'appel planificateur fera en sorte que les cas sont attribués à être appelé aussi sur tous les intervalles de temps. le tri du système a été amélioré pour travailler sur un questionnaire par la base de questionnaire qui réduit les temps d'arrêt pour les enquêteurs tandis que les types de système. Le fuseau horaire par défaut est maintenant défini dans le menu d'administration au lieu de partir du fichier de configuration.
• De nombreux bugs ont été corrigés, y compris les achèvements de quotas maintenant affichant plus de 100%, et l'intégration de VoIP travail correctement dans Asterisk 11.
• Les traductions ont également été mis à jour de Launchpad - Nous vous remercions de vos contributions, en particulier pour la traduction russe complète
.

Ce qui est nouveau dans la version 1.12.0:

• queXS supporte maintenant des intervalles de temps pour les cas. Cela permet des intervalles de temps à définir, et l'appel planificateur fera en sorte que les cas sont attribués à être appelé aussi sur tous les intervalles de temps. le tri du système a été amélioré pour travailler sur un questionnaire par la base de questionnaire qui réduit les temps d'arrêt pour les enquêteurs tandis que les types de système. Le fuseau horaire par défaut est maintenant défini dans le menu d'administration au lieu de partir du fichier de configuration.
• De nombreux bugs ont été corrigés, y compris les achèvements de quotas maintenant affichant plus de 100%, et l'intégration de VoIP travail correctement dans Asterisk 11.
• Les traductions ont également été mis à jour de Launchpad - Nous vous remercions de vos contributions, en particulier pour la traduction russe complète
.

Ce qui est nouveau dans la version 1.11.1:

• queXS supporte maintenant des intervalles de temps pour les cas. Cela permet des intervalles de temps à définir, et l'appel planificateur fera en sorte que les cas sont attribués à être appelé aussi sur tous les intervalles de temps. le tri du système a été amélioré pour travailler sur un questionnaire par la base de questionnaire qui réduit les temps d'arrêt pour les enquêteurs tandis que les types de système. Le fuseau horaire par défaut est maintenant défini dans le menu d'administration au lieu de partir du fichier de configuration.
• De nombreux bugs ont été corrigés, y compris les achèvements de quotas maintenant affichant plus de 100%, et l'intégration de VoIP travail correctement dans Asterisk 11.
• Les traductions ont également été mis à jour de Launchpad - Nous vous remercions de vos contributions, en particulier pour la traduction russe complète
.

Ce qui est nouveau dans la version 1.11.0:

• queXS supporte maintenant des intervalles de temps pour les cas. Cela permet des intervalles de temps à définir, et l'appel planificateur fera en sorte que les cas sont attribués à être appelé aussi sur tous les intervalles de temps. le tri du système a été amélioré pour travailler sur un questionnaire par la base de questionnaire qui réduit les temps d'arrêt pour les enquêteurs tandis que les types de système. Le fuseau horaire par défaut est maintenant défini dans le menu d'administration au lieu de partir du fichier de configuration.
• De nombreux bugs ont été corrigés, y compris les achèvements de quotas maintenant affichant plus de 100%, et l'intégration de VoIP travail correctement dans Asterisk 11.
• Les traductions ont également été mis à jour de Launchpad - Nous vous remercions de vos contributions, en particulier pour la traduction russe complète
.

Ce qui est nouveau dans la version 1.10.4:

• Correction d'un bug: la priorité des quotas pourrait descendre en dessous de 0
• Correction d'un bug: processus ne sera pas se fermer si forcé tué avant qu'il ait une chance de fermer
• Correction d'un bug: lp: 1338395 - Quotas étant incrémenté dans des échantillons qui ne sont pas encore accessibles
• Correction d'un bug: Télécharger le script client VoIP défaut
• Traductions: Mise à jour du Launchpad. Nous vous remercions de contribuer!

Ce qui est nouveau dans la version 1.10.1:.

• Ceci est une seule version de maintenance
• Le script d'installation de base de données 1.10.0 queXS échouerait sur une nouvelle installation.
• S'il vous plaît utiliser queXS 1.10.1 pour les nouvelles installations.
• Il est pas indispensable pour les utilisateurs de 1.10.0 pour mettre à niveau, bien que les traductions ont été mises à jour.

Ce qui est nouveau dans la version 1.10.0:

• Nouvelle fonctionnalité: Les opérateurs peuvent choisir extension (voir: https://blueprints.launchpad.net/quexs/+spec/operatorextension) Nouvelle fonctionnalité: Accepter renvois de cas (voir: https://blueprints.launchpad.net/quexs/+spec/referral)
• Bug fixe: détection de Timezone ne pas choisir meilleur nombre
• des mises à jour de base de données.

Ce qui est nouveau dans la version 1.8.0:

• Les nouvelles fonctionnalités incluent la possibilité de limiter les opérateurs à voir champs d'échantillon particulier (disponible lors de l'importation d'un échantillon et également lors de la gestion des échantillons existants).
• Une autre nouveauté est le & quot; état de cas et d'affectation & quot; fonction qui permet de visualiser quand les cas seront disponibles pour les opérateurs, et la possibilité d'attribuer les cas aux opérateurs particuliers pour accéder immédiatement (utile lors de la gestion de très petits échantillons, ou près de la fin d'un échantillon).

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.6:

• Les nouvelles fonctionnalités comprennent l'ajout d'un nouveau jeton, IS_INTERVIEWER, qui vous permet de programmer des instructions séparées ou une logique à Limesurvey selon que l'intervieweur administre le questionnaire par téléphone, ou si elle est auto terminée.
• échantillons assignés aux questionnaires peuvent maintenant être édités pour le nombre maximum d'appels, etc., sans avoir à enlever et ré-attribuer les exemples de fichiers.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.5:

• Quelques autres bugs liés à l'intimée l'auto réalisation ont été fixe, y compris l'envoi de messages électroniques au format UTF-8, le texte de focalisation, et la dernière position de la page terminé la réinitialisation.
• Une meilleure description et les messages d'erreur sont fournis lors de la création d'un nouvel opérateur.
• Les cas de questionnaires qui ont été désactivés n'apparaîtra pour les enquêteurs, et le message sur aucun cas disponibles sont le reflet.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.4:.

• Cette version inclut des corrections de bugs pour questionnaire d'auto réalisation
• Il ne avance automatique dans le questionnaire si un intervieweur (pas quand auto terminé), et quand emailing, et respecte les paramètres limesurvey de messagerie, y compris SSL.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.3:

• Cette version ajoute plusieurs corrections de bogues, y compris la suppression de la dépendance sur javscript exécution comme PHP pour les champs de CKEditor, fixant PHP avis strictes, et des correctifs pour certains échecs qui se sont produits sur les serveurs IIS.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.2:

• Quelques bugs ont été corrigés, y compris lors de l'exécution sur IIS / MySQL.
• Vous pouvez voir le nombre de cas disponibles à tout moment en consultant la page questionnaire d'administration du résultat.
• Une traduction tchèque complète a été inclus.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.1:

• Cette version corrige un bug où les questionnaires ne pouvaient pas être supprimé.
• Il fixe également un problème d'autorisations de fichiers.

Ce qui est nouveau dans la version 1.7.0:

• intervieweurs peut maintenant envoyer une invitation aux répondants à compléter le questionnaire en ligne.
• Ce changement majeur a nécessité quelques modifications structurelles à la base de données pour des raisons de sécurité, et nécessite donc une mise à jour de base de données.
• D'autres nouvelles fonctionnalités incluent la possibilité de restreindre les nominations à l'intervieweur de les faire.
• En outre, l'opérateur et détails de l'échantillon peuvent être édités et questionnaires peuvent être supprimés pour garder les pages d'administration propre. Dans le code lui-même, les balises courtes PHP ont été remplacés par des étiquettes complètes, ce qui devrait améliorer la compatibilité sur plusieurs systèmes et l'hébergement partagé.

Ce qui est nouveau dans la version 1.6.1:

• Paradata / métadonnées peuvent maintenant être sélectionné pour l'exportation dans la sortie de données.
• Paradata comprend actuellement le nombre de tentatives d'appel et le nombre de messages du répondeur gauche.
• Métadonnées comprend actuellement toutes les variables de l'échantillon chargés de l'affaire.
• Les traductions ont été mises à jour, et du texte intraduisible sur la page échantillon d'importation a été faite traduisible.

Ce qui est nouveau dans la version 1.6.0:

• Cette version comprend une mise à jour majeure pour Limesurvey 1,92.
• Ceci inclut la nouvelle fonction de gestionnaire d'expression qui permet des conditions complexes, l'adaptation et les expressions.
• Il est possible d'intégrer des variables d'échantillon dans des conditions Manager Expression, la couture, et les expressions, la logique donc complexe et l'affichage de l'élément peut être réalisé avec une combinaison de variables de l'échantillon et variables du questionnaire.
• La dépendance sur ADODB a été supprimé, car il est inclus avec Limesurvey.

Ce qui est nouveau dans la version 1.5.4:

• Un nouveau rapport décompose les résultats par tentative d'appel.
• Également ajouté est un générateur de rendez-vous en vrac, ce qui vous permet de télécharger des rendez-vous générés manuellement par l'intermédiaire d'un fichier CSV.
• Quelques bugs mineurs ont également été corrigés, y compris fuseau horaire cession par le numéro de téléphone préfixe (dans certains cas).

Ce qui est nouveau dans la version 1.5.3:

• Le système de quotas comprend maintenant & quot; échantillon seulement & quot; dossiers de quotas et a eu quelques bugs corrigés.
• Vous pouvez télécharger le fichier d'échantillon comme un CSV avec des codes de résultats actuels et les ID de cas fixés lors d'une enquête en cours.
• Le tableau jeton dans Limesurvey est créé automatiquement lors de l'activation de l'enquête pour enregistrer une étape manuelle supplémentaire.

Ce qui est nouveau dans la version 1.5.2:

• réponses remplies peuvent être ajoutées à une enquête active queXS via XML RPC.
• Ceci permet aux données collectées simultanément avec des formulaires papier en utilisant queXF à télécharger sur queXS pour former un seul ensemble de données.

Ce qui est nouveau dans la version 1.5.1:

• Cette version ajoute une autre interface pour les non-VoIP opérateurs et une mise à jour vers la dernière Limesurvey 1,91 +.

Ce qui est nouveau dans la version 1.4.0:

• queXS 1.4.0 contient une nouvelle fonctionnalité cas de disponibilité , qui permet aux administrateurs de spécifier des intervalles de temps que les enquêteurs peuvent utiliser pour restreindre la disponibilité cas (par exemple - disponible uniquement les soirs de semaine). D'autres fonctionnalités mineures incluent être en mesure d'attribuer une affaire à apparaître à côté d'un opérateur spécifique et une mise à jour vers la dernière classe queXMLPDF. Corrections de bugs incluent la correction d'un problème de raccrochage sur les canaux SIP, et la fixation de l'écran de l'éditeur de texte de sélection des répondants dans Chrome (merci Grzesiek pour le patch).

Ce qui est nouveau dans la version 1.3.0:

• queXS 1.3.0 inclut des améliorations importantes de performance pour agrandir installations utilisant le procédé de tri du système, une meilleure gestion de la VoIP, l'intégration avec FreePBX pour la création d'extension VoIP facile, une meilleure gestion du questionnaire et de soutien pour l'Internet Explorer & gt;. = 6,0 navigateur

Ce qui est nouveau dans la version 1.2.0:

• Il est maintenant possible de produire un questionnaire Limesurvey séparé d'agir en tant que module de sélection des répondants.
• questionnaires LimeSurvey peut être directement exporté vers des fichiers PDF queXML, prêt à importer à queXF avec baguage informations XML. Quota rang des priorités a été ajouté, y compris le calcul de la priorité de l'automobile.

Ce qui est nouveau dans la version 1.1.0:

• Amélioration de la performance, quelques nouvelles fonctionnalités mineures et des corrections pour quelques petits bugs.

Ce qui est nouveau dans la version 0.9.6:

• Nouvelles fonctionnalités: Traduction lituanien (Merci zimi) Comme beaucoup de chaînes que possible mis à la disposition pour la traduction (voir lang.inc.php) gestion des quotas (cesser d'appeler un échantillon quand un quota est atteint) la gestion des quotas de ligne (cesser d'appeler des parties sélectionnées d'un échantillon lorsqu'un quota est atteint) Pas de connexion requise pour LimeSurvey (si les autorisations accordées en queXS) Lien de gestion de cas pour modifier les réponses à LimeSurvey Afficher les résultats par échantillon dans un affichage du questionnaire de rendez-vous dans Bugs en mode superviseur fixes: les mises à jour de licence pour se conformer à la FSF Seulement retourner un enregistrement par enregistrement d'échantillon dans samplesearch. php cas fixe pas se terminant le bug de temps (rapporté par zimi) fixe où 24:00 montrant que 00 heures

Ce qui est nouveau dans la version 0.9.5:.

• Il y a des traductions vers néerlandais et italien
• L'écran d'accueil en limesurvey est maintenant automatiquement ignoré.
• Toutes les communications de base de données sont traitées dans les transactions.

Ce qui est nouveau dans la version 0.9.4:

• queXS peut maintenant & quot; regarder & quot; le serveur Asterisk à partir du navigateur, permettant une intégration VoIP à atteindre sans rien en cours d'exécution à partir de la ligne de commande.

Ce qui est nouveau dans la version 0.9.3:

• Lorsque vous utilisez un échantillon RDD avec les numéros de téléphone seulement, un répondant sera généré automatiquement.
• Utilisation de LimeSurvey dans les queXS restera dans le cadre d'administration.
• Tous les jours de la semaine sont maintenant disponibles pour créer des changements.
• Configuration de queXS est maintenant plus facile, car un seul fichier doit être modifié (config.inc.php).
• Création d'un questionnaire LimeSurvey aura les paramètres de queXS par défaut.

Ce qui est nouveau dans la version 0.9.2:

• admin / addshift.php maintenant montre avertissement si fuseau horaire données pas installé
• méthode de RecordCount est uniquement appliquée lorsque jeu de résultats existence vérifiée
• admin / new.php grands textboxes pour la saisie des données de sélection répondant
• admin / new.php création retiré de queXML - cela doit être fait dans LimeSurvey
• admin / index.php mise en page pour des liens débordera et sont hiérarchiques * includes / LimeSurvey mis à jour pour exporter vers queXML
• Ajout:
• admin / callrestrict.php: Modifier les restrictions d'appels dans la base de données
• admin / shifttemplate.php: Modifier le modèle de décalage par défaut
• admin / timezonetemplate.php: Modifier timezones par défaut